制定日:2026/05/08
最終改定日:2026/05/28
この買取利用規約(以下「本規約」といいます。)は、TOM.Stocks Inc.(以下「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供する郵送買取サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
第1条(適用)
- 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条(買取申込)
- 本サービスの利用を希望する方(以下「申込希望者」といいます。)は、当社の定める方法(LINE公式アカウント経由による申込フォームへの入力)により、買取申込を行うものとします。
- 申込希望者は、申込時に氏名・住所・連絡先・本人確認書類その他当社が定める事項を正確に入力するものとします。
- 当社は、申込希望者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、買取申込を承認しないことがあり、その理由については一切開示義務を負わないものとします。
- 申込時に虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申込である場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
- 反社会的勢力等(第14条に定義します。)に該当すると当社が判断した場合
- その他当社が買取申込を相当でないと判断した場合
第3条(本人確認)
- お客様は、古物営業法その他関係法令に基づき、当社が定める方法により本人確認書類を提出するものとします。
- 本人確認書類の提出が完了するまでの間、当社は査定手続きを開始しないものとします。
- お客様が虚偽の本人確認書類を提出した場合、当社は直ちに本サービスの利用を制限し、関係機関への通報その他必要な措置を講じることができるものとします。
第4条(商品の発送)
- お客様は、本規約および当社が定める梱包・発送方法に従い、買取対象商品(以下「商品」といいます。)を当社指定の住所へ発送するものとします。
- 商品の発送にかかる送料は、お客様負担となります。なお、買取成立金額が10万円を超えた場合は、送料を全額キャッシュバックいたします。
- 発送中の商品の紛失・破損等については、当社はその責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではないものとします。
- お客様は、商品の発送をもって査定の申込を行ったものとみなすものとします。
第5条(査定)
- 当社は、商品の到着後、当社所定の方法により査定を行い、買取金額(以下「査定額」といいます。)をお客様に通知するものとします。
- 査定額は、商品の状態・市場価格・在庫状況その他の要因に基づき当社が決定するものとします。お客様は、査定額に対する異議を査定結果の通知から査定結果ご通知当日以内に申し出るものとし、期間内に申し出がない場合は査定額を承諾したものとみなすものとします。
- 査定額の有効期限は、査定結果通知当日中とします。
第6条(成約・返送)
- お客様が査定額に同意した場合、売買契約が成立するものとします。
- お客様が査定額に同意しない場合、当社は商品をお客様に返送するものとします。返送にかかる送料は、当社負担とします。
- お客様が査定結果送信後、ご返信が翌日以降となった場合、買取価格が変動する場合がございます。同意したものとみなすものとします。
- 一度成立した売買契約は、お客様の都合によりキャンセルできないものとします。
第7条(買取代金の支払い)
- 当社は、売買契約成立後、お客様が指定する銀行口座へ買取代金を振り込む方法により支払うものとします。
- 振込手数料は当社負担とします。
- 振込の時期は、売買契約成立後原則として、当日のお支払いとなります。
- お客様が指定した口座情報に誤りがあったことにより生じた損害について、当社はその責任を負わないものとします。
第8条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 盗品その他占有を離脱した物品を申込対象とする行為
- 偽造品、模造品、非正規品その他真正品でない商品を申込対象とする行為
- 本人確認書類を偽造・変造し、または虚偽の情報を提出する行為
- 第三者になりすます行為
- 申込時に商品の状態・付属品の有無その他の事項について虚偽の申告をする行為
- 当社の知的財産権を侵害する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊し、または妨害する行為
- 当社の運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のお客様の個人情報を収集・蓄積する行為
- 不正な目的をもって本サービスを利用する行為
- 反社会的勢力等に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 当社が不適切と判断するその他の行為
第9条(本サービスの提供の停止等)
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピューターシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- その他当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第10条(利用制限および申込の取消)
- 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、本サービスの利用を制限し、または申込を取り消すことができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 当社からの連絡に対し一定期間返答がない場合
- その他当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかに該当した場合、お客様は当然に当社に対して負うべき債務の期限の利益を失い、その時点において負っている一切の債務を直ちに履行するものとします。
第11条(保証の否認および免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しないものとします。
- 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負わないものとします。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されないものとします。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害について一切の責任を負わないものとします。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、当該買取取引においてお客様から受領した買取代金の額を上限とするものとします。
第12条(サービス内容の変更等)
当社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
第13条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなすものとします。
第14条(反社会的勢力の排除)
- お客様は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力等」といいます。)に該当しないこと、および以下のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
- 反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
- 当社は、お客様が反社会的勢力等に該当すると判断した場合、事前に通知することなく本サービスの利用を制限し、または申込を取り消すことができるものとします。
第15条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得するお客様の個人情報については、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。
第16条(通知または連絡)
お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、お客様から当社が別途定める方式に従った連絡先の変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にお客様へ到達したものとみなすものとします。
第17条(権利義務の譲渡の禁止)
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することができないものとします。
第18条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とするものとします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とするものとします。
以上
制定日: 2026/05/08
最終改定日: 2026/05/28